ゼンリン住宅地図オンラインショップ

当オンラインショップ上でご注文いただいた場合の書類の発行についてご案内いたします。
外部サービス「領収書くだサイ」のダウンロード用ＵＲＬをお知らせし、購入者様よりダウンロードいただくことができます。

※お電話でのご注文ではダウンロードいただけませんので、当オンラインショップのショッピングカートよりご注文ください。
※お電話でのご注文では、代金引換は納品書がインボイス、銀行振込（前払い）の場合は請求書がインボイスとなります。

※発送メールが送信された時点で4書類ともダウンロード可能となりますが、発送メール送信以前に請求書・見積書が必要となった場合はご連絡ください。
※納品書は発送メールが送信された時点でダウンロード可能となりますが、商品発送時に同梱しておりますので、データで必要な場合のみご利用ください。

＞決済方法「銀行振込（前払い）」の場合
ご入金いただいた後の「【ゼンリン東海】ご入金確認完了のお知らせ」メールに、領収書をダウンロードできるＵＲＬを記載致します。
ご注文いただくと自動送信メールが届きますが、そちらにはお振込み先口座情報の記載はございません。
弊社で在庫確認が完了した後、お振込み先口座情報を記載したメールを送信致しますので、お振込みをお願い致します。

＞「クレジットカード」「AmazonPay」「代金引換」の場合
商品発送日当日に送信する「【ゼンリン東海】商品を発送いたしました」メールに、領収書をダウンロードできるＵＲＬを記載致しますので、ダウンロードをお願い致します。

※ダウンロードには、書類を発行したいご注文の「受注番号」とご注文時にご入力いただいた「お電話番号」が必要です。
※こちらのサービスは、外部サービス「領収書くだサイ」と、お客様にご入力いただいた顧客情報を連携し書類生成されるため、「領収書くだサイ」に顧客情報（氏名・住所・メールアドレスなどを含む）が使用・保管・収集・送信されます。予めご了承のうえご利用ください。

お使いのメールソフトにて、迷惑メールの拒否設定などされている場合は、下記ドメインを受信出来る様に設定していただいた後、ご注文やお問い合わせをお願い致します。
自動送信メール・発送メールやお問い合わせの返信が届かない場合がございます。

@zenrin-tokai.co.jp
@zrtk.shop-pro.jp

拒否設定をしていないにもかかわらず、ご注文後に自動送信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーに届いている場合がございますのでご確認ください。
確かに注文したのに自動送信メールが届かないと思ったお客様は、再度注文される前に必ず弊社までご連絡ください。
再度注文してしまうと、ご注文が重複するケースがございます。